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自助終端機的用途體現在那些方面

點擊次數:73909  更新時間:2021-09-14

自助終端是用戶通過一臺設備,自己根據提示操作,完成所需要辦理的業務,是一種智能化的人機交互設備,廣泛應用在銀行、醫院、車站、機場、電信、電力等行業。

自助服務終端可以提供24小時自助服務,其主要是用于解決營業廳人流量過大造成的擁擠混亂問題,提高辦事效率,提供更加靈活的辦事時間,減少辦事人員的焦慮,為群眾提供輕松高x便捷的環境。

自助終端機在銀行等金融機構,用戶可以自主進行賬戶查詢、轉賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業務。

在醫院,患者可以在自助終端機上,自己進行掛號、預約、還可以查看醫院科室情況,醫生詳細介紹,預約的情況,支持自助繳費,瀏覽消費清單記錄,打印檢驗報告等很便捷。

在電信通信行業,用戶可以通過自助終端機,自助辦理手機業務,手機停機,話費充值,賬單查詢、發票打印、繳費、號碼業務辦理等服務。

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